Gizlilik Bildirimi ve KVKK Aydınlatma Metni
THE CEEL KOZMETİK İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş. olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik bildirimi, ceel.com.tr üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Kişisel Veriler Nelerdir?
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullanırken, aşağıdaki gibi kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (adres, telefon numarası, e-posta vb.)
- Sipariş/Talep verdiğiniz hizmetlerle ilgili bilgiler
- Ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri, banka hesap numarası vb.)
- İletişim formu veya müşteri hizmetleri kanalı aracılığıyla sağladığınız bilgiler
- Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan cihaz/IP bilgileri
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi ve projelerinizi işlemek, göndermek ve takip etmek
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalandırmak
- Hizmetlerimizi iyileştirmek, kişiselleştirmek ve istatistiksel analizler yapmak
- Pazarlama ve promosyon faaliyetleri kapsamında size bilgi göndermek (izin verildiği durumlarda)
- Yasal gereklilikler ve düzenleyici kurumlarla uyum sağlamak
Kişisel Verilerin Paylaşımı Kimlerle Yapılır?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki zorunlu durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmamaktayız:
- Ödeme işlemleri için güvenilir finansal iş ortaklarımızla paylaşım
- Yasal gereklilikler kapsamında resmi düzenleyici kurumlarla paylaşım
- Operasyonel destek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (lojistik ve kargo şirketleri vb.) paylaşım
Veri Güvenliği, KVKK’ya Uygunluk ve Haklarınız
KVKK’ya Uygunluk: Kişisel verilerinizi sadece açık rızanızla veya yasal izinler çerçevesinde işlemekteyiz. Ayrıca, kişisel verilerinizi korumak için uygun idari ve teknik tedbirleri almaktayız.
Kişisel Verilerin Güvenliği: Veri güvenliği ihlali durumunda, gerekli yasal bildirimleri en kısa sürede yapacağız ve ihlali çözmek için gerekli adımları atacağız.
Haklarınız: KVKK kapsamında, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Çerez Politikası ve Diğer Web Siteleri
Çerezler: Web sitemiz, çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Çerezler, web sitesi kullanımınızı analiz etmek, siteyi kişiselleştirmek ve daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla kullanılır.
Bağlantılar: Web sitemiz diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Gizlilik uygulamaları üzerinde kontrolümüz olmadığı için, bu sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
* Gizlilik politikamızdaki yasal değişiklikler durumunda, bu değişiklikleri web sitemizde güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz.